Las tendencias de la inteligencia artificial (IA) se presentan como protagonistas indiscutibles del 2024. Principalmente, porque desde su boom están avanzando a un ritmo vertiginoso.
Es por esto que, como visionarios en el ámbito de la inteligencia artificial, es crucial anticiparse a las transformaciones y explorar cómo estas tendencias remodelarán el panorama tecnológico de las empresas.
De hecho, este es un momento fascinante para que te sumerjas en las tendencias de la inteligencia artificial que moldearán el próximo año. Principalmente porque grandes marcas ya lo están haciendo.
En este artículo, vamos a desglosar las 8 tendencias más impactantes que redefinirán la IA en 2024 y que debes empezar a implementar en tu marca.
1. Codiseño de productos y servicios con IA
La colaboración entre humanos y la IA para el desarrollo de productos y servicios es una de las tendencias de la inteligencia artificial.
Esto porque la IA se convirtió en un colaborador creativo de alto impacto, permitiendo la creación de productos que no eran concebibles hace unos años.
Coca-Cola, por ejemplo, lanzó la gaseosa Y3000, cocreada con IA, marcando un hito en la innovación.
Para despejar dudas, hay que saber que la coacreación no se limita a lo digital; las marcas que deseen destacar en el 2024 deben aprovechar la IA para cocrear productos o servicios con sus audiencias.
La principal ventaja de esta tendencia es la capacidad que tiene la IA de analizar grandes volúmenes de datos; lo que permite descubrir oportunidades ocultas y adaptar soluciones de manera precisa a las demandas del mercado.
Por otro lado, la interacción humano-IA en el proceso de cocreación agiliza el diseño, genera prototipos virtuales; además de que se puede simular escenarios, reduciendo costos y tiempos de producción.
Otra ventaja es que la combinación de la creatividad humana con el poder analítico de la IA está dando lugar a productos y servicios únicos; abriendo nuevas posibilidades para la personalización y la satisfacción del cliente.
Es por todo lo anterior que la coacreación con IA no es solo una de las tendencia de la inteligencia artificial, es una necesidad para mantener la relevancia y competitividad en el 2024.
2. Influencers Virtuales o Diginfluencers
La aparición de influencers virtuales generados por IA está transformando la dinámica de las redes sociales y el marketing de influencia.
Estos personajes ficticios, como Aitana López, no solo son una realidad, sino que también están generando ingresos significativos mediante colaboraciones con marcas reconocidas.
La capacidad de crear influencers virtuales ofrece a las marcas un control total sobre su apariencia, personalidad y mensaje. Lo que podría evitar alguna futura crisis de reputación para las marcas que trabajan con influencers.
La evolución de esta tendencia de la inteligencia artificial sugiere que veremos un aumento en la presencia de diginfluencers en el 2024; permitiendo a las empresas crear contenido de manera más rápida y conectar con audiencias globales de manera innovadora.
Aunque inicialmente podrían generar preguntas éticas; sin embargo, su impacto y expansión parecen imparables.
3. Texto a Vídeo con IA
La convergencia de algoritmos de procesamiento de lenguaje natural con técnicas de generación de vídeo está llevando la creación de contenido multimedia a nuevas alturas.
Esta tendencia de la inteligencia artificial está llevando a la industria a acelerar la creación del contenido multimedia. En este caso, lo que se busca es convertir un texto en vídeos animados; lo que permite representar visualmente el contenido de manera coherente y atractiva.
Empresas como Pika.art están liderando el camino hacia la generación de vídeos impactantes a partir de texto. El CEO de la empresa prevé avances significativos en este campo, con la capacidad de describir algo a una IA para que genere un vídeo en cuestión de meses.
Sin duda, la generación de texto a vídeo con animaciones se perfila como una revolución en diversas industrias, superando los límites de la publicidad, el entretenimiento y el marketing digital.
4. KPIs enfocados en el usuario
El enfoque en la experiencia del usuario marca un cambio significativo en los indicadores de éxito de las campañas con la ayuda de la inteligencia artificial.
La calidad de la información, la satisfacción del usuario y la percepción positiva se convierten en los nuevos pilares que indican el éxito de una campaña digital impulsada con la IA.
Este cambio refleja la comprensión de que la acumulación de cifras no proporciona información significativa sobre el impacto real de una campaña. Sino que hay que prestarle mucha atención al usuario para detectar oportunidades de mejora.
5. Nuevos Niveles de Personalización
La personalización intensificada se convierte en un elemento central en la evolución de las tendencias de la inteligencia artificial en marketing.
Ir más allá de la simple inclusión del nombre del usuario en un correo electrónico; las estrategias de personalización buscan entender las necesidades individuales y adaptar el contenido de manera más profunda.
La IA juega un papel crucial al analizar datos para proporcionar experiencias altamente personalizadas.
6. Análisis en Tiempo Real
El análisis en tiempo real se convierte en una herramienta esencial en las estrategias de marketing, especialmente si se cuenta con la ayuda de la IA.
Estamos de acuerdo que las empresas buscan respuestas y adaptaciones instantáneas a las tendencias del mercado; por lo que esta tendencia de la inteligencia artificial será clave para cumplir estas expectativas.
Precisamente por lo anterior, las herramientas de análisis en tiempo real alimentadas por IA permiten a las empresas tomar decisiones fundamentadas en datos actualizados, optimizando así sus campañas en el momento oportuno.
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En este caso, la IA se puede usar para analizar grandes conjuntos de datos y proporcionar información instantánea sobre el comportamiento del usuario; las tendencias del mercado y la eficacia de las campañas.
7. Enfoque en la Privacidad
La privacidad del usuario se convierte en una preocupación primordial, especialmente con la llegada de la IA. Es por esto que las empresas deben adoptar medidas proactivas para garantizar la seguridad y privacidad de los datos del usuario.
La transparencia en la recopilación y el uso de datos se convierte en un factor crucial para construir la confianza del consumidor.
En este caso, la IA desempeña un papel crucial al garantizar la seguridad de los datos y permitir la personalización sin comprometer la privacidad.
8. Atención al Cliente como Herramienta de Ventas
La atención al cliente impulsada por IA es otra de las tendencias de la inteligencia artificial en 2024.
Esta se convierte en una herramienta de ventas estratégica; especialmente por los chatbots y asistentes virtuales con IA, que forman parte del marketing conversacional. Los mismos que se usan para comprender y responder a las consultas de los clientes de manera efectiva.
Lo increíble de esta tendencia es la capacidad que tienen estas herramientas de proporcionar respuestas rápidas y soluciones personalizadas a los clientes. Lo que, sin duda, mejora la experiencia del usuario y contribuye a la fidelización.
En este caso, si estás buscando implementar esta tendencia de IA en tu empresa, te recomendamos conocer a Cliengo; una plataforma pionera en la IA, de la cuales somos creadores. Por medio de contarás con un asistente virtual potenciado por la inteligencia artificial, listo para personalizar y usar para brindar soporte o vender.
Conclusiones
En resumen, las tendencias de la inteligencia artificial marcan una revolución en la forma en que interactuamos con la tecnología y llevamos a cabo los negocios.
Desde la coacreación de productos con IA hasta la proliferación de influencers virtuales y las tecnologías avanzadas de generación de contenido, estamos presenciando un cambio de paradigma.
Por eso, aquellas empresas que adoptan estas tendencias con visión y adaptabilidad se posicionarán como líderes en sus respectivas industrias.
Especialmente porque la inteligencia artificial ya no es solo una herramienta; es la fuerza impulsora detrás de la innovación y el progreso.
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